连日来，在龙游方山茶厂的厂房内，大大小小的纸箱里装满了网络买家订购的茶叶，小到几十元的简装茶叶，多到上百元的礼盒套装，都是线上最热的“拍品”。“网上销售业务开展时间不长，但销售比重已占到总销售额的5%。”厂长王玉祥表示，虽然网络销售出货量不大，但收益仍十分可观，今年茶叶的销售额比去年同期增加了80多万元。

龙游方山茶厂的市场开发一直沿用设点专营或借助农特产品实体店代销的模式，每年递增3到5个销售网点，平均每家网点的成本为5万元左右。销售成本较高且扩张速度有限。王玉祥和一些业内人士交流后发现，伴随着国内电子商务的迅猛发展，传统茶叶的网上销售已成趋势，大益、吴裕泰等国内茶叶大企业已领先一步，借助其基地、资金、品牌、产品、人力上的优势陆续增加了本企业茶叶产品的网络销售业务。

王玉祥相告，不少茶商都是两条腿走路——店铺销售+网上开店，一些经营比较成功的网店，其销量可以与实体门店相当，一年下来，营业额多则上百万元，少则几万、数千不等。

2002年，王玉祥开始借助阿里巴巴平台发布茶叶信息，不少自动找上门来的客户让他尝到了网络营销带来的甜头。受金融危机的影响，国内茶叶消费增速减缓，更趋激烈的市场竞争让王玉祥下定决心着手开展网络营销。今年，企业在县农机110的帮助下创办了方山茶企业网站并陆续通过农民信箱开展业务。“现在淘宝网上几乎可以找到所有品种的茶叶，这么大的市场企业当然不能放过。”王玉祥说，现在上传网络的方山茶种类有15种，以后还会陆续有新品上传。大客户固然重要，小客户也不容小觑。今年7月，王玉祥又将网络营销的触角伸向了以零售为主的淘宝和拍拍。由于建立独立茶叶销售网站的条件尚不成熟，像大多中小企业主一样，王玉祥选择借助C2C电子商务平台营销自己的茶叶，为此企业还专门支出4万元，为销售人员配置了电脑、扫描仪等硬件设施。“现在我们的销售网络还不成熟，今后我们将加大网上营销力度，力争使网上销售额占到总销售的30%。”王玉祥相告，截至目前，企业的总销售额已达700多万元，远超于去年全年的630万元，对于方山茶“转战”网络的前途，他信心十足。(严蓓蓓郑晓云)