茶叶店老板当“陪聊”

女台商叶素青很随和,周边的人亲切地称她为叶子。叶子的先生在大陆当台干,两人看中大陆巨大的市场潜力,哥哥又在台湾做茶叶批发生意近30年,有茶叶货源,便萌生了来大陆开茶叶店的心思。

不想,大陆的“生意经”不同于台湾,干得非常辛苦,叶子却说,“既然来了,就得有结果。”

为了找店面,跑遍了岛内外

2006年初,叶子到厦门来考察、探路,发现厦门不仅离台湾很近,语言和风俗也相近,便决定做生意从这里开始。

刚开始的艰辛,是叶子料想不到的,“就连找店面都不是自己想的这么容易。”厦门岛内资源有限,好的店面并不多,租金也高,叶子测算一下,发现销售金额与租店成本不成正比。而且,她还“意外”发现,大陆做过生意的店面要让出,有个“转让费”,这在台湾是没有的。

叶子不想退却。单是这个店面,她跑遍厦门岛内外所有商圈,足足找了一个多月,通过朋友介绍,终于找到一个离SM比较近,又没有“转让费”的店面。这让她觉得,“命中注定要与厦门结缘,这里或许就是自己的福地。”

2007年7月1日,叶子的茶叶店开张了,主营正宗的台湾茶。店里的茶叶、包装盒,全部都是她从台湾带过来,而且定价也不高。

不久,叶子发现,安溪铁观音在厦门名气很大,台湾高山茶认同的人并不多。就同等价位的茶叶来说,因为运输、过境等原因,商品成本高,利润薄。

为了突破传统的行销方式,避免单打独斗开拓市场,叶子通过做社区网络广告、派发宣传单等方式,跟老客户多联系,以此来累积人脉。

叶子研究两种茶叶的不同之处,发现高山茶也有优势。生茶反胃,而台湾茶以发酵茶为主,不伤胃,入口回甘,喉韵有余,还可以泡上6到7泡,恰为那些想换茶的人提供选择。她便以此为突破口,热情向客户介绍、推销。

现在,叶子的肚子每天总能装上一大壶茶水。为什么呢?原来,叶子为人热情,性情随和。每每有顾客到来,她总要热情招呼品茶,即使对方不买茶,也能和她聊上大半天。久之,顾客成朋友,她成了个“陪聊”,下来,免不了喝饱了肚子。

“既然做了,就要有结果”

叶子是个坚强的女人。她想,“既然做了,就要有结果,再怎么样,也要熬过头一年”。她私下定了个三年目标,即“开店不管好坏,如果在第三年还达不到成本与收获持平的话,就打道回府。”

结果,在创业第一年结束时,她算了一下账,仅有一个月亏本,其他月份还打平,这叫她心里感到很安慰。

今年,是叶子的第二年计划。她慢慢摸出门道来:大陆人口多,人情关系和谐,送礼爱送健康,茶叶是最佳选择。而且,礼盒包装也有一定讲究。在秉承 台湾人环保的观念下,叶子在设计包装礼盒上下工夫,不仅尽可能做到外观好看符合当地人需求,用的又都是环保材料,提倡保护环境。

她信心满满,“未来市场在大陆”。她说希望以厦门为窗口,把台湾茶推向整个大陆!

人物名片

“瑞泰茶行”店主

人物寄语

既然做了,就要有结果。女人创业总是艰辛的,但最终只属于那些坚持的人。

相信自己,就没错!

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